Tecnicas de comunicacion oral


La comunicación oral es aquella que se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma. La comunicación oral corresponde al intercambio de información entre las personas sin hacer uso de la escritura, de signos, de gestos o señales, sino utilizando únicamente la voz para transmitir una información.
Actos de habla
Los actos de habla se pueden dividir en:
· Representativos
· Compromisorios
· Directivos
· Expresivos
· Declaratorios
Los actos de habla representativos se refieren a un estado de cosas con valor de verdad.
Los compromisorios el hablante se compromete a realizar un acto futuro
Los directivos se intentan intervenir en la conducta de habla del oyente
Los expresivos muestran estados psicológicos.
Los declarativos modifican la situación institucional.
Técnicas de participación oral

Una presentación oral de un tema frente a un grupo puede hacerse en forma individual o colectiva Hay diferentes maneras de realizar una actividad de comunicación oral, siguiendo procedimientos diversos, formales e informales que facilitan el proceso, dependiendo del objetivo, del tema, y público, entre otros.
Estas técnicas se agrupan en:

Técnicas de Participación Oral Individual

Ø Charla
Ø Conferencia
Ø Discurso

Técnicas de Participación Oral Colectiva
Ø Diálogo
Ø Entrevista
Ø Discusión
Ø Debate
Ø Mesa Redonda
Ø Simposio
Ø Panel
Ø Foro
Ø Seminario

Comments

Popular posts from this blog

Ensayo: Factores que afectan la relación cliente-prestador de servicios

Etapas del proceso que intervienen en la atencion al cliente